0
0,00 DKK
Søg blandt 20.000 varer
 
Prisgaranti - Vi matcher Og giver dig yderligere 5% rabat
Kundeservice - åben
2568 6890 Ring til kundeservice
  • Fri fragt v/køb over 495,-
  • Eget lager over 20.000 varer
  • 30 dages returret, din sikkerhed
  • Levering 1-3 dage, fra kun 29 kr.
  • TRUSTPILOT

Information

FISKEUTRUSTNING ONLINE

100% nöjd kundgaranti

Det är vårt mål att dina förväntningar uppfylls till 100% varje gång du beställer hos oss. Om du någonsin får problem och känner att vi kan göra bättre, vill vi gärna höra om det. Vi önskar att våra kunder får en upplevelse i världsklass när dom beställer hos oss.

Full Retur

Skulle du ångra ditt köp, kan en produkt skickas retur inom 30 dagar från det datum du tog emot produkten. Om du ångrar köpet skall produkten skickas retur i original emballagen. Du som kund står för returfrakt kostnaden vid åberopande av ångerrätt. Beställningar krediteras din konto inom 7 dagar. Glöm inte att bifoga ditt namn, fakturanummer och att du önskar pengarna tillbaka, skriv gärna på en kopia av din faktura. Vi skickar en e-post vid ångerrätt eller reklamation.

Om du har skickat en produkt som återkallande eller reklamation kommer du alltid att få en e-post när vi har fått ditt returskick. I e-posten får blir du informerad om processen i förbindelse med behandlingen af din återkallelse/reklamation.

Ångerrätt

När en produkt skickas retur och ångerrätten nyttjas kan detta endast hända, om en produkt skickas retur i väsentligt oförändrat skick, som när du tog emot den. Ångerrätten bortfaller därför om du använder en produkt på ett sätt, där det är helt uppenbart att användandet har förminskat värdet väsentligt.
När du använder dig av ångerrätten skall du själv stå för returfrakt kostnaden . Du skall returnera en produkt till oss inom 14 dagar efter du har tagit emot den.

Du kan returnera en produkt till oss genom att

  • Skicka tillbaka varan (t.ex. vid fel färg eller storlek)


När du ångrar ditt köp sker återbetalning till dig genom en transaktion till din bank, när vi har fått en produkt retur och kontrollerat förpacklning och skick, samt att den lever upp till villkåren för att ångerrätten kan användas, kommer vi att kontakta dig för upplysningar om hur du vill att återbetalningen skall ske.

Ångerrätten kan endast nyttjas om varan returneras i väsentligt oförändrat skick och mängd. Ångerrätten bortfaller därför om du använder en produkt på ett sätt där det är helt uppenbart att användandet har förmindskat värdet väsentligt.
Vid köp av fiskeutrustning är original förpackningen alltid en väsentlig del av produktens värde. Förpackningen skall därför alltid skickas med retur för att villkåren i ångerrätten är berättigad..

Ångrar du köpet skall din beställning skickas till:

Fisk & Fang Aps
Egeskovvej 21
DK-3490 Kvistgaard
Danmark

Reklamation

Köplagen ger en garanti på 24 månader på alla produkter. Denna garanti innebär att du som kund kan klaga över defekter i en produkt som inträffade 24 månader efter köpet. Du kan antingen få den reparerad eller bytad, återbetalning eller prisavslag, beror på den enskilda situationen. Det är dock viktigt att eventuella brister inte är orsakade av felaktig användning av produkten eller annat skadevållande beteende har orsakat felet. Du måste reklamera inom en skälig tid efter att du hittat felet. Reklamerar du inom 2 månader anses reklamationen alltid inom tid. Vi återbetalar rimliga fraktkostnader i samband med återlämnande av produkten, när reklamationen är betättigad.

Vi skickar e-post när en kund använder sig av ångerrätt eller reklamation.

Har du skickat tillbaka en produkt där du använt ångerrätt eller reklamation, kommer du alltid att få en e-post när vi tar emot produkten. I e-posten får du uppgifter om den process som används i förbindelse med din ångerrätt/reklamation.

När du önskar att reklamera över en produkt skall det skickas till oss på vår adress:

Fisk & Fang Aps
Egeskovvej 21
DK-3490 Kvistgaard
Danmark

När varan skickas retur, ber vi dig märka paketet på följande sätt:
Gärna ordernummer och/eller fakturanummer. Om möjligt bifoga en faktura kopia.

Tävlingar

Du kan även delta i tävlingen utan att vara anmäld till nyhetsbrevet. Skicka istället ditt svar till info@fiskeutrustning-online.se

Så här handlar du hos oss

För att göra en beställning på Fiskeutrustning-Online.se skall du genomgå 5 steg:

  • 1. Hitta produkter du önskar och lägg dem i varukorgen, gå därefter till kassan
  • 2. Tast dina personliga uppgifter
  • 3. Välg leverans-/betalningssätt
  • 4. Godkänn affärsvillkåren
  • 5. Checka att alla uppgifter är korrekta på samlings sidan och godkänn beställningen
 

Vad gör vi med dina personuppgifter? (persondatapolitik, sekretess, säkerhet)


För att du kan göra ett aftal med oss på Fiskeutrustning-Online.se, har vi behov för följande uppgifter:

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer
  • E-post adress


Vi genomför registreringen av dina personuppgifter för att kunna skicka din beställning till dig.

Personuppgifterna registreras hos Fisk & Fang Aps och lagras i fem år, härefter raderas uppgifterna.

När personuppgifter samlas in via vår internet butik, säkrar vi oss att det alltid sker med ditt uppenbara samtycke,

Insamlade personuppgifter via vår internet butik säkrar, att vi alltid har ditt uppen bara samtycke. Du informeras exakt om vilka uppgifter som samlats in och varför.

Direktören för Fisk & Fang ApS har tillgång till uppgifter som registreras om dig.

Den dataansvarliga på fiskeutrustning-online.se är Carsten Bastholm.

Vi lagrar inte kunduppgifter krypterat. Vi transmitterar inte kundeuppgifter krypterat.

Uppgifter som fiskeutrustning-online.se får blir inte överförda eller sålda på något sätt, ej heller till tredje part och vi registrerar inte person känsliga uppgifter.

Som registrerad hos Fisk & Fang Aps, har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att granska de uppgifter som registrerats om dig. Du har dessa rättigheter från personuppgiftslagen och frågor i detta avseende skall skickas till Fish & Fang ApS via e-post
info@fiskeutrustning-online.se

Cookies

På fiskeutrustning-online.se används cookies med det förmål att optimera internet sidan och funktionaliteten, för att göra besöket så lätt som möjligt för dig. Du kan alltid radera cookies från din dator, hur kommer an på din browser.

Logg statistik

Vi använder en logstatistik på fiskeutrustning-online.se, som betyder att ett statistik-system samlar in uppgifter, som kan give en statistisk bild av hur många besök vi har, var dom kommer ifrån och när internet sidan lämnas mm. Logstatistik används endast med ändamålet att optimera fiskeutrustning-online.se

Vi tar förbehåll för slutsålda varor, pris & tryckfel i internet butiken www.fiskeutrustning-online.se

Generelt om företaget

Företagets juridiska namn: Fisk & Fang Aps
Företagets smeknamn: fiskeutrustning-online.se
Etablerat.: 2005

Adress:
Egeskovvej 21 - 3490 Kvistgaard- Danmark

Officiel e-post adress: info@fiskeutrustning-online.se

Officiel internet-adress: www.fiskeutrustning-online.se

Telefontid.:
Mandag - Fredag kl. 9 - 16

Tlf: (0045) 25 53 11 11

Vi svarar e-post inom 24 timmar på vardagar. Fiskeutrustning-online.se är en e-märkt internet butik. När du handlar hos e-märkta internet butiker, har du alltid åtgång till e-handelsfondens konsument hotline.


Kampanj regler för Fiskeutrustning-online


Retur beställningar köpta på en Fiskeutrustning-Online kampanj, förutsätter att du bifogar en evt. kampanj produkt du fått i förbindelse med köpet, innan vi evt. kan betala tillbaka beloppet för beställda produkter.
 

GDPR (Dataskyddsförordningen)

Fiskeutrustning-online är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnar till oss som kund och dessa behandlas av oss för att kunna administrera dina inköp, samt i marknadsföringssyfte om du anmält dig till vårt nyhetsbrev. Fiskeutrustning-online lämnar ej ut personuppgifter, e-postadresser eller annan kundinformation till tredje part annat än de som nämns i tredje punkten nedan.

GDPR (Dataskyddsförordningen)
Fiskeutrustning-online har som e-handlare skyldigheter att se till att dina uppgifter behandlas enligt följande:

Vi lagrar ditt namn, adress, e-post och telefon för att vi skall kunna leverera din beställda vara.
Vi lagrar ditt namn, adress, e-post och telefon (mobil) vid köp av vara.
Vi lämnar ut din adress till tredje part, i detta fall speditören PostNord samt betaltjänsten Klarna.
Du har när som helst rätt att raderas ur systemen (med vissa begränsningar, som bokföringslagen)
Vi lagrar dina uppgifter vid köp i 7 år på grund av bokföringslagen.Du har rätt att klaga till tillsynsmyndighet.
Du har rätt att få reda på varifrån informationen har kommit, om du inte har registrerat den själv.

Om du har frågor kring vår dataskyddspolicy är du välkommen att kontakta os på info@fiskeutrustning-online.se

Kampanj - Glad Midsommar från 11.6 till 24.6-2018
Ingen rabatt ges på.
- Shimano Stella 
- Shimnao Lesath
- Shimano Tiagra
- Shimano Calcutta conquist
- Shimano Metanium MGL
- Shimano Tekota
- ABU Garcia Revo MGXtrema
- ABU Garcia Revo Toro Beast
- Westin spö
- Presntcard
- Frakt
- Hodgman
- Scierra X-strech waders

 
Din sikkerhed
Sikker betaling
Fremragende Trustpilot
Følg os på sociale medier
Webshop af Bewise